（通訊員 楊凱）近年來(lái)，蓮花街道法律服務(wù)站針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來(lái)就業(yè)人口較多，各種社會(huì)矛盾疊加，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)較重的現(xiàn)狀，堅(jiān)持“五老”調(diào)解進(jìn)萬(wàn)家，“道德評(píng)議”解民憂。積極探索“五老道德評(píng)議”化解群眾矛盾調(diào)解模式，充分發(fā)揮“五老”思想覺(jué)悟高、群眾基礎(chǔ)好、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、時(shí)間比較充裕等優(yōu)勢(shì)，協(xié)助政府化解矛盾，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。
一是精挑細(xì)選，組建評(píng)議成員。制定《蓮花街道法律服務(wù)站關(guān)于組建“五老”調(diào)解團(tuán)、道德評(píng)議庭工作實(shí)施方案》，通過(guò)居組推薦、辦事處審查的方式，從轄區(qū)內(nèi)層層選拔為人正直、辦事公道、威信較高、說(shuō)服能力強(qiáng)，且有一定政策法律水平、熱心公益事業(yè)，能積極建言獻(xiàn)策的老黨員、老干部、老模范、老戰(zhàn)士、老教師選進(jìn)街道法律服務(wù)站，擇優(yōu)選擇6名法律服務(wù)站成員組成“五老”評(píng)議團(tuán)，并為其頒發(fā)聘書(shū)。
二是規(guī)范程序，夯實(shí)評(píng)議責(zé)任。街道法律服務(wù)站制定《開(kāi)展“五老”道德評(píng)議工作實(shí)施方案》、《關(guān)于開(kāi)展“群眾評(píng)是非，社區(qū)化紛爭(zhēng)”活動(dòng)通知》等規(guī)范文件，明確評(píng)議原則、人員職責(zé)、相關(guān)程序等。同時(shí)，在轄區(qū)醒目位置亮身份、亮職責(zé)。評(píng)議團(tuán)成員根據(jù)群眾反映問(wèn)題，反復(fù)走訪群眾了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈，廣泛宣傳國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)鄰里糾紛、上訪老戶、特殊利益群體等疑難、熱點(diǎn)事項(xiàng)，采取電話預(yù)約和不定期回訪等定點(diǎn)定向服務(wù)，開(kāi)設(shè)“道德法庭”，從法律、道德兩個(gè)層面對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行約束，定紛止?fàn)帯?nbsp;
三是化糾解困，提升評(píng)議實(shí)效。自街道“五老評(píng)議團(tuán)”成立以來(lái)，“五老”在幫扶解決困難、消除家庭矛盾、化解鄰里糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面積極作為，當(dāng)好愛(ài)心救助管護(hù)員，道德教育輔導(dǎo)員、政策法規(guī)宣傳員、矛盾調(diào)處聯(lián)絡(luò)員等，使廣大居民切實(shí)感受到社會(huì)大家庭的溫暖。 截至目前，開(kāi)展各種普法宣傳服務(wù)30余次，傳授各類技術(shù)20余項(xiàng)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題200余件，妥善解決鄰里邊界糾紛、道路整修等疑難重大問(wèn)題。在“黨的十九大”等重大活動(dòng)敏感時(shí)期，對(duì)轄區(qū)老上訪戶實(shí)施勸評(píng)36次，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)信訪糾紛無(wú)增量、無(wú)存量。
