5日下午3點左右，有顧客進入武漢市江漢區(qū)某商場內(nèi)海底撈店鋪用餐時，店里的電視屏幕突然跳轉(zhuǎn)成不雅視頻，尺度較大。視頻播放過程中，很多店內(nèi)用餐顧客都感到很尷尬，隨后電視被關掉。
武漢海底撈發(fā)布說明稱，已就相關情況報警，警方正在調(diào)查，并向顧客致歉，對公司電視網(wǎng)絡系統(tǒng)排查整改。
海底撈官方微博圖
6日，記者從涉事海底撈店鋪了解到，該事件發(fā)生后店鋪已第一時間報警，當?shù)鼐揭呀?jīng)介入調(diào)查。
另據(jù)媒體報道，電視是用來播放海底撈火鍋宣傳片的。店內(nèi)工作人員表示，由于事發(fā)突然，他們也很吃驚，目前具體原因還在調(diào)查中，建議記者向公司官方求證。記者隨后撥打海底撈火鍋客服中心電話，反映此事。工作人員稱，具體情況還要進一步核實。
