記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,一些人不惜重金到海外接受醫(yī)療服務(wù),但由于行業(yè)不規(guī)范、制度不健全等原因,患者海外就醫(yī)面臨風(fēng)險大、無保障、維權(quán)難等諸多問題。
旅游查出“癌癥”花費60多萬元
據(jù)湖南省株洲市公安局天元分局介紹,2017年10月18日,受害人馬某某在株洲美之源健康美容店老板陳某和廣州唯托國際生物科技有限公司王某等人引誘下,以免費旅游的名義赴馬來西亞某醫(yī)院進(jìn)行免費體檢,并接受該醫(yī)院“專家”賽琳教授會診。賽琳教授稱其可能患有肺癌、乳腺癌,患癌概率90%,并向馬某某推薦可以預(yù)防癌癥的治療方案,最終馬某某共花費醫(yī)藥費62.5萬元。
回國后,馬某某對自己的病情產(chǎn)生懷疑,便將體驗報告帶至株洲市中心醫(yī)院和湘雅醫(yī)院找專家進(jìn)行會診。專家稱其各項指標(biāo)正常,無癌癥病征。馬某某懷疑自己被騙,向株洲市公安局天元分局報案。公安機關(guān)迅速成立了專案組開展偵辦工作。
據(jù)辦案民警介紹,專案組以犯罪嫌疑人王某為切入點展開追蹤,發(fā)現(xiàn)了以廣州唯托國際總經(jīng)理胡某為首,在全國利用海外就醫(yī)虛構(gòu)病情實施詐騙的犯罪集團(tuán)。2018年5月4日,胡某向警方投案自首。
記者了解到,目前,本案犯罪嫌疑人胡某、柳某某、王某、劉某某、陳某已到案。專案組初步核實,2016年1月至2017年10月期間的受害人有1731人。
海外就醫(yī)亂象多
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,海外醫(yī)療旅游中介公司、海外就醫(yī)咨詢機構(gòu)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。一些中介公司經(jīng)過精心組織、策劃,以海外就醫(yī)為幌子,手段高度隱秘。
——“黑中介”詐騙多,手段翻新。記者在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),海外就醫(yī)信息繁多,真假難辨。業(yè)內(nèi)人士指出,一些海外就醫(yī)中介機構(gòu)提供虛假信息、夸大宣傳、欺騙消費者、價格畸高甚至偽造患者病歷。這些黑中介將患者帶到國外沒有任何資質(zhì)的“治療中心”“知名醫(yī)院”接受“檢查”和“治療”,騙取錢財。
民警透露,目前海外就醫(yī)詐騙呈現(xiàn)公司化運營的趨勢。詐騙分子往往將有經(jīng)濟(jì)實力、注重身體保養(yǎng)、文化水平低、不懂英語的人群作為重點詐騙對象。
——推出“醫(yī)療+旅游”套餐,服務(wù)費畸高。國內(nèi)一家醫(yī)療服務(wù)咨詢公司負(fù)責(zé)人李先生告訴記者,一些公司為了收取高價,往往打包一堆客戶不需要的服務(wù),要求客戶選擇“醫(yī)療+旅游套餐”,并報給消費者一個畸高的整體服務(wù)費。例如赴美國治療腫瘤,專家會診、接受檢查、藥品費用等加起來要60多萬元,再加上中介服務(wù)費、生活費、住宿費等共計需要近百萬元。
——利用病人“病急亂投醫(yī)”的心理,瞄準(zhǔn)腫瘤患者。中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人李異說,在海外就醫(yī)的群體中,癌癥患者人數(shù)較多。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫(yī)上,認(rèn)為國外的醫(yī)療技術(shù)和新藥也許能帶來生機。而一些黑中介利用患者及家屬病急亂投醫(yī)的心理,夸大國外治療腫瘤的療效,給患者不切實際的治療預(yù)期。
風(fēng)險大、維權(quán)難,亟待加強監(jiān)管
“國內(nèi)醫(yī)療旅游中介公司收取的海外就醫(yī)中介費包括病歷翻譯、海外掛號、醫(yī)療行程制定、治療方案翻譯費用等,報價高昂,有的甚至高達(dá)上百萬元。價格高昂的海外就醫(yī)不一定能換來更好的治療效果,患者不要盲目跟風(fēng),要結(jié)合自身情況理性對待。”李異說。
業(yè)內(nèi)人士指出,按照正規(guī)程序,患者到海外就醫(yī)需要由醫(yī)療中介機構(gòu)代表游客與國外醫(yī)療機構(gòu)簽訂協(xié)議才能實現(xiàn),在現(xiàn)實中,一些中介公司沒有與國外醫(yī)療機構(gòu)簽訂任何協(xié)議,一旦出現(xiàn)問題或事故,消費者將面臨正當(dāng)權(quán)益無法保障的問題。
湖南省衛(wèi)計委醫(yī)政處副處長李世忠認(rèn)為,由于醫(yī)療行為的發(fā)生地和患者居住地分屬不同國家,各國法律體系存在差異,一旦國外醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療過程中出現(xiàn)意外,患者將面臨取證難、維權(quán)難的問題。
專家建議,衛(wèi)生行政主管部門、旅游管理部門應(yīng)加強對海外就醫(yī)、海外就醫(yī)旅游方面的監(jiān)管。針對境外醫(yī)療旅游市場,制定相關(guān)的法律法規(guī),厘清旅行社、中間代理、患者三方在醫(yī)療旅游過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并規(guī)范簽證代理、醫(yī)療診治、術(shù)后隨訪以及糾紛處理等相關(guān)環(huán)節(jié),加強境內(nèi)代理機構(gòu)的監(jiān)管。
(據(jù)新華社長沙6月12日電)