他們把消費(fèi)者信息做成了生意
違法獲取網(wǎng)購(gòu)訂單中的個(gè)人信息,8人被判侵犯公民個(gè)人信息罪
什么是“訂單解密”?
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物時(shí),平臺(tái)為了確保信息安全,會(huì)把消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行隱藏,這種情況下,商家只知道訂單編號(hào),無(wú)法再次聯(lián)系消費(fèi)者。部分網(wǎng)店為了能進(jìn)一步與消費(fèi)者溝通,爭(zhēng)取到多賣產(chǎn)品的機(jī)會(huì),會(huì)想方設(shè)法多掌握消費(fèi)者的個(gè)人信息,這時(shí)就需要“訂單解密”。
所謂“訂單解密”,就是通過(guò)違法渠道獲取快遞公司內(nèi)部人員賬號(hào),然后再登錄快遞公司后臺(tái)系統(tǒng),查詢獲取消費(fèi)者的完整信息,包括姓名、聯(lián)系電話、地址等,從而方便商家進(jìn)行針對(duì)性推銷。
本報(bào)訊(記者郭樹合 通訊員玄承瑛 唐曉楠)很多人都有網(wǎng)上購(gòu)物后接到各類推銷電話的經(jīng)歷,很可能,他們的個(gè)人信息已成為犯罪分子非法牟利的工具。近一年時(shí)間里,于某等8人通過(guò)他們經(jīng)營(yíng)的科技公司,侵犯公民個(gè)人信息400余萬(wàn)條。經(jīng)山東省濰坊市奎文區(qū)檢察院提起公訴,日前,法院以侵犯公民個(gè)人信息罪分別判處于某等8人有期徒刑三年至六個(gè)月不等,各并處罰金。
2023年底,嚴(yán)某入職一家科技公司擔(dān)任客服。這家科技公司共有15名員工,大小事務(wù)均由老板于某一手安排。該公司對(duì)外宣稱主要業(yè)務(wù)為電商代運(yùn)營(yíng),但入職一段時(shí)間后,嚴(yán)某發(fā)現(xiàn)該公司還有一項(xiàng)秘密業(yè)務(wù),即“訂單解密”。
“消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物時(shí),平臺(tái)為了確保信息安全,會(huì)把消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行隱藏,這種情況下,商家只知道訂單編號(hào),無(wú)法再次聯(lián)系消費(fèi)者。部分網(wǎng)店為了能進(jìn)一步與消費(fèi)者溝通,爭(zhēng)取到多賣產(chǎn)品的機(jī)會(huì),會(huì)想方設(shè)法多掌握消費(fèi)者的個(gè)人信息,這時(shí)就需要‘訂單解密’?！睏钅呈强萍脊镜睦蠁T工,也是該公司“訂單解密”業(yè)務(wù)的直接從事者,據(jù)楊某介紹,于某等人正是瞅準(zhǔn)了網(wǎng)店的這一需求,自2023年初開始通過(guò)快遞公司的內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)店提供的消費(fèi)者信息進(jìn)行破解。
為了吸引更多客戶,于某會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布解密廣告,有意向的網(wǎng)店店主會(huì)前來(lái)詢價(jià)。雙方談好價(jià)格后,網(wǎng)店店主將需要解密的訂單編號(hào)發(fā)給于某破解。在具體業(yè)務(wù)對(duì)接中,于某會(huì)根據(jù)訂單所屬的快遞公司進(jìn)行區(qū)別收費(fèi),每條收費(fèi)0.8元至1.8元不等,每解密一條訂單,于某可從中賺取0.1元至0.6元不等的利潤(rùn)。自2023年初至2024年案發(fā),于某等人累計(jì)解密消費(fèi)者個(gè)人信息約400萬(wàn)條,非法獲利200余萬(wàn)元。
王某是某快遞公司的業(yè)務(wù)員,也是于某的重要上線。2023年初,于某在網(wǎng)上與王某取得聯(lián)系,表示想通過(guò)快遞系統(tǒng)進(jìn)行“訂單解密”,王某同意了。此后,王某利用職務(wù)便利,向于某提供其所在快遞公司的后臺(tái)系統(tǒng)登錄賬號(hào)。然后,于某登錄快遞系統(tǒng)后臺(tái)自行操作獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息。
為了滿足于某對(duì)不同商家快遞的信息解密需求,王某利用多種渠道聯(lián)系了不同省市的多家物流從業(yè)人員,通過(guò)向?qū)Ψ街Ц逗锰庂M(fèi)、許諾對(duì)方抽取提成等方式,向23人購(gòu)買了多家快遞公司的內(nèi)部人員賬號(hào)。
除王某外,遠(yuǎn)在福建的李某(另案處理)也是于某的上線。作為某快遞公司的中層,李某自2024年1月接觸網(wǎng)絡(luò)“訂單解密”后,便開始如法炮制。他與朋友林某、萬(wàn)某(均另案處理)分工合作,由林某提供網(wǎng)店訂單資源,萬(wàn)某提供快遞公司內(nèi)部人員賬號(hào),自己則制作網(wǎng)頁(yè)和軟件進(jìn)行批量操作,自2024年2月初至2月中旬,短短10余天內(nèi),李某等人通過(guò)解密訂單非法獲利26萬(wàn)余元。
“于某在供述中提到他還有個(gè)上線叫‘海哥’,是他的主要解密源,我們可以通過(guò)于某和‘海哥’之間的轉(zhuǎn)賬記錄進(jìn)行追查。”辦案期間,檢察官多次與公安人員召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)案件辦理方向進(jìn)行討論,并依法介入偵查,引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)收集、固定證據(jù),明確打擊范圍。
根據(jù)檢察機(jī)關(guān)的意見,公安機(jī)關(guān)遠(yuǎn)赴湖南等地,將于某、楊某、嚴(yán)某等人抓獲。2024年3月中旬,王某等人也相繼落網(wǎng)。至此,該案實(shí)現(xiàn)了對(duì)解密源、中間商、信息使用商的全鏈條打擊。2024年8月,奎文區(qū)檢察院依法以涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪對(duì)于某等8人提起公訴。法院審理后,作出上述判決。
