當(dāng)下，演唱會(huì)已經(jīng)成為人們追求精神享受、釋放壓力的重要方式之一，在享受演唱會(huì)帶來(lái)的激情與震撼之余，其中潛藏的各種風(fēng)險(xiǎn)也絕不能忽視。法院審理的涉演唱會(huì)案件中，不乏因演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、安全措施不到位導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)和人身?yè)p害的事件。近日，北京市海淀區(qū)人民法院法官通過案例分析，提醒大家在追星的同時(shí)提高警惕，避免自己的財(cái)產(chǎn)和人身安全遭受侵害。
找代購(gòu)買門票當(dāng)心欺詐風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)前，不少歌迷選擇找飯圈“粉頭”（明星粉絲團(tuán)負(fù)責(zé)人）或者“黃牛”代購(gòu)演唱會(huì)門票。其中，低價(jià)高賣、一票多賣、虛假賣票事件頻發(fā)。
小金（化名）是某男團(tuán)組合歌迷網(wǎng)站的管理人。因投資失敗，小金動(dòng)起了歪心思，他通過歌迷網(wǎng)站發(fā)布消息，稱可以代買男團(tuán)組合在上海、北京的演唱會(huì)門票及紀(jì)念產(chǎn)品，要求有意購(gòu)買的歌迷向其指定賬戶匯款。
在此期間，有多名網(wǎng)民向小金指定的賬戶匯款。但在收到匯款后，小金并沒有對(duì)購(gòu)票者的匯款情況進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬，也沒有對(duì)購(gòu)票者的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式進(jìn)行確定并記載，反而挪用其中的數(shù)十萬(wàn)元購(gòu)票款用于個(gè)人投資。
此后，在投資越虧越多的情況下，小金挪用北京演唱會(huì)的購(gòu)票款購(gòu)買上海演唱會(huì)的門票，在寄出部分門票之后，將手中剩余的門票低價(jià)出售給“黃牛”。并且在沒有購(gòu)買北京演唱會(huì)門票的情況下，采取解散群、關(guān)閉網(wǎng)站等方式，逐步與購(gòu)票歌迷斷絕聯(lián)系。
后經(jīng)多名被害人報(bào)案，小金被公安機(jī)關(guān)抓獲。至此，小金的上述行為造成被害人經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)42萬(wàn)余元。小金被抓獲后，家屬替其退賠10萬(wàn)元。檢察機(jī)關(guān)指控小金犯詐騙罪，向法院提起公訴。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，小金以非法占有為目的，詐騙他人錢財(cái)，數(shù)額特別巨大，其行為已構(gòu)成詐騙罪。小金在收到網(wǎng)友寄來(lái)的購(gòu)票款后，并沒有履行其訂票的承諾，而是以購(gòu)票款投資牟利，在投資虧損的情況下，繼續(xù)承諾為網(wǎng)友訂購(gòu)北京演唱會(huì)的門票，由此套取3萬(wàn)余元的訂票款后，再用于購(gòu)買上海演唱會(huì)門票，這種拆東墻補(bǔ)西墻的做法，是詐騙罪的典型表現(xiàn)形式之一。
另外，本案所有的被害人均是通過網(wǎng)絡(luò)方式與小金建立聯(lián)系，除此之外并不了解小金的任何個(gè)人信息，小金在無(wú)法兌現(xiàn)承諾之后解散聊天群，關(guān)閉網(wǎng)站，斷絕了與被害人唯一的溝通渠道，使被害人喪失了通過民事訴訟主張權(quán)利的條件。由此可見，小金惡意侵占他人錢財(cái)?shù)闹饔^故意明顯，應(yīng)當(dāng)對(duì)其所造成的全部危害后果承擔(dān)刑事責(zé)任。
法官表示，根據(jù)刑法相關(guān)規(guī)定，如果“黃牛”以非法占有為目的，虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相騙取他人財(cái)物，且數(shù)額較大，則構(gòu)成詐騙罪。此外，在實(shí)名制購(gòu)票背景下，部分“黃?！睍?huì)要求消費(fèi)者提供個(gè)人信息進(jìn)行搶票，甚至?xí)@取的個(gè)人信息非法提供、出售給第三方獲利。
法官建議，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，選擇官方渠道或者正規(guī)平臺(tái)購(gòu)票，購(gòu)票過程中核實(shí)票務(wù)信息，避免向陌生人轉(zhuǎn)賬付款，同時(shí)要妥善保護(hù)個(gè)人信息。如果與“黃?！卑l(fā)生交易，務(wù)必保留好聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、票務(wù)信息等證據(jù)，必要時(shí)可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴或者向人民法院起訴以維護(hù)自身合法權(quán)益。
購(gòu)買紀(jì)念品小心假冒風(fēng)險(xiǎn)
小天（化名）是某男歌星的粉絲，得知偶像要開演唱會(huì)，小天早早訂好演唱會(huì)門票，并到現(xiàn)場(chǎng)觀看演出。在演出接近尾聲時(shí)，場(chǎng)館內(nèi)出現(xiàn)多名身穿工作服并攜帶工作證的人員，向觀眾兜售音像制品，該音像制品外觀為演唱會(huì)的宣傳海報(bào)，并有明星的照片及簽名。兜售人員還稱音像制品內(nèi)容為本次演唱會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)錄像，均為限量版光盤。
因兜售者身著演唱會(huì)統(tǒng)一工作服裝并持有主辦單位工作證件，安保人員沒有阻攔，小天出于對(duì)主辦單位及安保單位的信任，以現(xiàn)金方式購(gòu)買了5張?jiān)撘粝裰破罚不ㄙM(fèi)1000元。散場(chǎng)時(shí)，有購(gòu)買了音像制品的觀眾發(fā)現(xiàn)該音像制品并非如售賣時(shí)所稱的演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)錄像，有的甚至沒有內(nèi)容，小天返回場(chǎng)內(nèi)時(shí)，銷售人員均已經(jīng)離開，小天及其他消費(fèi)者向在場(chǎng)安保人員進(jìn)行詢問，安保人員皆聲稱不知情。
小天認(rèn)為，主辦單位、安保人員均沒有盡到安全保障、維護(hù)秩序的基本義務(wù)，導(dǎo)致其在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被騙，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重傷害了粉絲感情。因此，小天以群眾性活動(dòng)組織者責(zé)任糾紛為由，將主辦單位和安保單位訴至法院，要求主辦單位返還其所購(gòu)買的演唱會(huì)門票2400元，主辦單位和安保單位共同賠償其因購(gòu)買假冒偽劣光盤造成的經(jīng)濟(jì)損失1000元、精神損害撫慰金83.1元、交通費(fèi)200元并公開道歉。
庭審中，演唱會(huì)主辦單位辯稱，小天已經(jīng)觀看了演唱會(huì)，其要求返還門票的請(qǐng)求沒有法律依據(jù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買光盤一事，主辦單位并未在現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員銷售光盤，小天與他人之間的買賣行為與主辦單位無(wú)關(guān)，主辦單位已盡到了安全保障義務(wù)，不存在違約、侵權(quán)行為，請(qǐng)求法院駁回小天的訴訟請(qǐng)求。安保單位辯稱，小天購(gòu)買假冒偽劣光盤的事情與安保單位無(wú)關(guān)，不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
法官表示，此處的安全保障義務(wù)是指特定情況下群眾性活動(dòng)的組織者所負(fù)有的以積極行為的方式盡力保障具有一定關(guān)系的當(dāng)事人的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。在違反安全保障義務(wù)責(zé)任中，群眾性活動(dòng)的組織者在責(zé)任承擔(dān)上存在直接責(zé)任和補(bǔ)充責(zé)任兩種情形，在沒有第三人行為介入的情況下，群眾性活動(dòng)的組織者違反安全保障義務(wù)致他人遭受損害的，承擔(dān)直接責(zé)任，由其承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在有第三人侵權(quán)行為介入的情況下，群眾性活動(dòng)的組織者承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任，在其安全保障能力和過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。
法院認(rèn)為，由于小天提交的售賣人員的照片、光盤等，無(wú)法直接證明該光盤系在本次演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買，也無(wú)法直接證明售賣人員當(dāng)時(shí)如何向小天宣傳該光盤。即使通過各項(xiàng)證據(jù)相佐證可以推定小天在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買到了非本次演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)錄像的視頻，其財(cái)產(chǎn)受到損害，但該損害由小天與該第三人的合同交易行為造成，并非第三人直接對(duì)小天實(shí)施了侵權(quán)行為，同時(shí)小天也未證明主辦單位對(duì)該現(xiàn)象的發(fā)生未盡到安全保障義務(wù)而有過錯(cuò)，因此該情形不符合法律規(guī)定的群眾性活動(dòng)的組織者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)直接賠償責(zé)任和補(bǔ)充賠償責(zé)任的條件。
此外，現(xiàn)場(chǎng)安保單位通過與主辦單位的合同關(guān)系在現(xiàn)場(chǎng)提供安保服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾與主辦單位形成合同關(guān)系，與現(xiàn)場(chǎng)安保單位并無(wú)直接法律關(guān)系，以群眾性活動(dòng)組織者責(zé)任糾紛為由要求現(xiàn)場(chǎng)安保單位承擔(dān)賠償責(zé)任沒有相應(yīng)的法律依據(jù)。法院最終判決駁回小天的訴訟請(qǐng)求。
法官提醒，購(gòu)買演唱會(huì)紀(jì)念品，要保留好紀(jì)念品實(shí)物、交易憑證和支付記錄等，這些證據(jù)對(duì)于后續(xù)維權(quán)至關(guān)重要。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安保人員反映或者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。演唱會(huì)主辦方也應(yīng)加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)秩序的監(jiān)督管理，營(yíng)造良好的演出氛圍和秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
現(xiàn)場(chǎng)打call留心安全風(fēng)險(xiǎn)
玲玲（化名）是某位女明星的“鐵粉”，為了給“愛豆”打call，玲玲經(jīng)常追隨偶像各地的演唱會(huì)。一次，玲玲來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)觀看演出，沒想到意外發(fā)生，演唱會(huì)主辦方因演唱會(huì)需要連接電纜，將空地附近人行道上的窨井蓋掀開并設(shè)置了照明燈，當(dāng)晚玲玲在前往演唱會(huì)途中不慎墜入窨井受傷。
事故發(fā)生后，玲玲被隨行朋友送到醫(yī)院，并住院治療2個(gè)月，演唱會(huì)主辦單位支付了部分醫(yī)療費(fèi)。玲玲出院時(shí)，醫(yī)囑載明出院后需休息2個(gè)月，并佩戴腰部支具。為了證明自己的受傷情況，玲玲委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)其傷殘情況進(jìn)行鑒定，鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定意見認(rèn)為，玲玲腰1椎體壓縮性骨折構(gòu)成十級(jí)傷殘，腰1-3椎體橫突骨折構(gòu)成十級(jí)傷殘，玲玲支付鑒定費(fèi)900元。
后因與主辦單位協(xié)商賠償未果，玲玲將主辦單位訴至法院，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、精神損害撫慰金、鑒定費(fèi)等共計(jì)150826.54元。
庭審中，主辦單位對(duì)因舉辦演唱會(huì)連接電纜而掀開窨井蓋和玲玲墜入窨井受傷的事實(shí)沒有異議，但稱已經(jīng)在窨井周圍設(shè)置了警戒線且開啟了燈光照明，玲玲受傷屬于自身疏忽大意造成，醫(yī)療費(fèi)已經(jīng)墊付，不同意再承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，舉辦演唱會(huì)等群眾性活動(dòng)，活動(dòng)組織者在活動(dòng)涉及區(qū)域內(nèi)負(fù)有安全保障義務(wù)。主辦單位因連接電纜而將場(chǎng)地附近人行道上的窨井蓋掀開，窨井周圍即成為群眾性活動(dòng)涉及區(qū)域，若未盡到安全保障義務(wù)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。主辦單位主張自己設(shè)置了警戒線且利用燈光提醒路人，因群眾性活動(dòng)的人流量較大，警戒線不能防止他人進(jìn)入警戒區(qū)且極易遭到損壞，故認(rèn)定主辦單位未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而路人在燈光下應(yīng)當(dāng)能夠看見窨井，其因自身疏忽大意而未觀察道路狀況，對(duì)損害的發(fā)生也具有一定過錯(cuò)，據(jù)此可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
最終，法院確定主辦單位承擔(dān)本次事故70%的損害賠償責(zé)任。根據(jù)玲玲提供的證據(jù)及實(shí)際損失情況，法院最終判決主辦單位向玲玲支付賠償金50737.45元。
法官表示，演唱會(huì)活動(dòng)的組織者有義務(wù)為參與者提供安全的環(huán)境和必要的保護(hù)措施。如果現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患或者管理不善導(dǎo)致觀眾受傷，組織者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。觀眾也應(yīng)注意安全，遵守活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)則和指示。如果受害者因自身原因?qū)е率軅?，可以減輕或者免除管理者的責(zé)任。
法官提醒，觀眾若在觀看演出活動(dòng)中受傷，應(yīng)注意保留與受傷有關(guān)的證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻、就醫(yī)記錄、證人證言等。在保留好證據(jù)的同時(shí)，可以嘗試與主辦方進(jìn)行協(xié)商尋求合理的賠償方案。如果因賠償問題無(wú)法與主辦方達(dá)成一致，可以通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。（□本社記者 任文岱 □通訊員 胡美青）
