王者榮耀、防沉迷、孩子……最近一段時間,人們被這些詞兒刷屏了。
究竟如何防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲?中國政法大學傳播法中心副主任朱巍近日在接受《法制日報》記者采訪時指出,家庭是未成年人的第一監(jiān)護人,理應承擔更多責任。同時,學校、社會的支持,網(wǎng)游服務商的自律,相關立法的完善都是重要環(huán)節(jié)。
說到立法,朱巍說,今年2月,國務院法制辦公布了《未成年人網(wǎng)絡保護條例(送審稿)》,其中規(guī)定,家庭、學校、社會都有責任預防和干預未成年人沉迷網(wǎng)絡;禁止未成年人在每日的0:00至8:00期間使用網(wǎng)絡游戲服務等。在他看來,送審稿不乏亮點,但仍需細化,對網(wǎng)絡游戲分級、違反相關規(guī)定所處罰款數(shù)額等方面予以完善,只有做到切實可行,才能發(fā)揮最大效力。
家長是第一責任人
凌晨3點多,家住北京市昌平區(qū)的王淑媛起身去衛(wèi)生間,路過客廳時,看到有光忽閃著。只見客廳里,12歲的兒子樂樂坐在電腦前,貓著腰,手指不停地點著鼠標。
“我在他身后站了好一會兒,他都沒有發(fā)現(xiàn),還在一刻不停地玩游戲?!蓖跏珂略诮邮堋斗ㄖ迫請蟆酚浾卟稍L時回憶起上個星期的事。
更令王淑媛吃驚的是,樂樂說他這樣半夜起來玩網(wǎng)游已經(jīng)有好幾個星期了。王淑媛說,起初樂樂的班主任曾向她反映,樂樂白天上課經(jīng)常瞌睡,作業(yè)完不成,人變得有些內向,不喜歡和人交流,對外面的事物也不怎么感興趣。
“起初我沒當回事兒,知道真相后,我堅決不允許他再玩網(wǎng)游,但他還是會偷著玩,有時候還以不吃飯的方式抗議?!蓖跏珂率謶n慮,不知該怎樣教育沉迷網(wǎng)游的兒子。
對于未成年人沉迷網(wǎng)游的現(xiàn)象,北京大學法學院教授馬憶南指出,由于未成年人心智不成熟,對事物的認知以及對事態(tài)的判斷力較弱,極易受到外界的干擾,自制力不強的青少年對網(wǎng)絡游戲極易上癮。
馬憶南告訴記者,由于長期玩網(wǎng)絡游戲缺少戶外活動,未成年人的身體缺乏必要的鍛煉,很容易造成免疫力低下?!俺松眢w上的影響,心理影響更大,沉迷網(wǎng)絡游戲容易將未成年人引向偏路,拒絕與人交往,拒絕融入社會,嚴重的甚至誘發(fā)青少年犯罪。”馬憶南說,未成年人沉迷網(wǎng)游有多種因素,但是要明確家庭責任是第一位的,父母建立科學的教育理念和良好的溝通模式,是未成年人健康成長的重要前提,同時學校和社會也應共同維護并提供良好的外部環(huán)境。
玩網(wǎng)絡游戲應合理分級
目前市場上的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品,或多或少都涉及暴力、色情、恐怖等內容,而且無限制地面向各年齡段的玩家。網(wǎng)絡游戲引發(fā)的暴力犯罪已經(jīng)屢見不鮮。
2015年9月11日,安徽省合肥市發(fā)生了一起故意殺人焚尸案,后經(jīng)調查顯示:18歲的李某和16歲的吳某沉迷網(wǎng)絡游戲,殺人只是為了“練膽”“刺激”。2014年2月,湖南14歲少年在網(wǎng)吧將其父殺害,而他平時最愛玩的游戲是“殺人游戲”。
“我以前想不明白,這些十幾歲的孩子,怎么可能去殺人。在了解了網(wǎng)絡游戲之后,我才明白,他們以為人被殺之后,可以像游戲人物一樣復活?!币晃缓⒆蛹议L感嘆道,可生命哪里有下一局啊!
“目前國內的網(wǎng)游不分年齡段,也沒有按照類目劃分,不少市面上的網(wǎng)絡游戲都存在不適宜未成年人的內容,游戲分級制度仍沒有建立。”朱巍認為,游戲分級制應該在送審稿里有所體現(xiàn),并加以完善,可以學習借鑒國外的做法。
作為世界上少數(shù)的幾個游戲大國之一,美國的分級制度較為成熟。美國的游戲分級組織娛樂軟件定級委員會,主要對游戲軟件、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)站等進行審核。他們將網(wǎng)絡游戲分為6個級別:適合3歲或以上玩家、6歲或以上玩家、10歲或以上玩家、13歲或以上玩家、17歲或以上玩家、限18歲以上成人玩家。標準采用不同深度的黃色和紅色來標識游戲中的暴力和色情內容。
朱巍認為,國外的網(wǎng)絡游戲分級制度為我們提供了較好的模板,我國應出臺相關的標準,對目標人群要有所考慮,哪個年齡段能接受什么游戲,哪些是可以給未成年人玩的游戲,哪些是成年人可以玩的游戲等,一定要區(qū)分開。給未成年人玩的游戲應當嚴加篩選,不僅不能有暴力、血腥、恐怖、色情的信息,同時,傳遞的思想也不能過于負面。
“網(wǎng)絡游戲服務商應該按照相關標準,對于未成年人網(wǎng)絡游戲從設計之初、通過審核、再到上線發(fā)布,網(wǎng)游公司和相關的管理部門都要進行一定的審核,只有符合標準審查后的網(wǎng)絡游戲才能與未成年人接觸?!鄙虾U▽W院教授姚建龍建議,將重點放在先期保護上,在青少年還未接觸網(wǎng)游前就應當有一個篩選機制。
應增加提供商自查規(guī)定
近日,騰訊公司以王者榮耀游戲為試點施行“限時令”,規(guī)定12周歲以下未成年人每天限玩1小時,晚上9點以后禁止登錄;12周歲以上未成年人每天限玩2小時,超時將被強制下線。同時,家長可通過“成長守護平臺”,對孩子的游戲、消費情況進行監(jiān)督。
在朱巍看來,騰訊公司的規(guī)定值得其他網(wǎng)絡游戲服務商學習,建立行業(yè)自律不但可以防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲,還對規(guī)范市場秩序、建立誠信自律的長效機制、提升品牌影響力等具有重要意義。
但是仍有不少孩子家長擔心:“市面上的游戲遠不止王者榮耀這一款,還有許多在線網(wǎng)游?!?
“家長有此擔憂并不奇怪,因為其他網(wǎng)絡游戲服務商也許并沒有這種覺悟,而且不同商家的管理標準、規(guī)范、頻率也不一樣。同時,網(wǎng)絡游戲服務商十分容易片面追求商業(yè)利潤,僅僅依靠商家的行業(yè)自律是遠遠不夠的?!瘪R憶南說,在立法中明確對行業(yè)行為進行有效規(guī)制和監(jiān)督,制定合理的標準,并按照不同類型游戲進行不同的管理,是很有必要的。
對此,送審稿規(guī)定,網(wǎng)絡游戲服務提供者應當建立、完善預防未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的游戲規(guī)則,對可能誘發(fā)未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的游戲規(guī)則進行技術改造,并禁止未成年人在每日的0:00至8:00期間使用網(wǎng)絡游戲服務,有效識別未成年人用戶,開發(fā)網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品年齡認證和識別系統(tǒng)軟件等。
姚建龍指出,這一規(guī)定對網(wǎng)絡游戲服務商的行為作出一定的硬性規(guī)范,有利于規(guī)制網(wǎng)絡游戲行業(yè)提高自律性,防止商家為了逐利而視未成年人利益于不顧的行為產(chǎn)生。
姚建龍建議,應當增加游戲提供商自查規(guī)定,對于一些不合理的設定應當及時發(fā)現(xiàn)并修正,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,應當整頓改造后重新上線,比如,在完成網(wǎng)絡游戲晉級任務時,不能設置有誘導性的游戲規(guī)則,凌晨2點至凌晨4點簽到領取獎品,每天登錄3小時以上有獎勵等,都容易使未成年人沉溺其中。
“同時,值得注意的是,網(wǎng)絡實名制是否能夠落實,成為此條款是否有效的關鍵,不少未成年人可以輕松化解那種簡單的登錄門檻限制,以前就曾出現(xiàn)未成年人盜用成年人的身份賬號進行網(wǎng)游登錄,送審稿應考慮到這樣的問題?!币堈f,應當規(guī)定網(wǎng)絡游戲服務提供者提供更多形式的登錄方式,盡可能將違規(guī)登錄率降到最低,比如刷臉登錄、指紋登錄、生僻字登錄等。
罰款數(shù)額可采用倍數(shù)制
對于送審稿中違反相關規(guī)定的處罰,不少專家認為其金額設定并不合理,罰款數(shù)額過低,無法起到威懾作用,實施效果也將大打折扣。
送審稿第三十三條規(guī)定,網(wǎng)絡游戲服務提供者違反本條例規(guī)定,未進行身份注冊或未采取防沉迷措施的,由文化部門依據(jù)職責給予警告,責令限期改正;拒不改正的,處五萬元以上五十萬元以下罰款,并可責令暫?;蛲V咕W(wǎng)絡游戲服務;情節(jié)嚴重的,吊銷網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證。
“如果單看‘五萬元以上五十萬元以下罰款’的規(guī)定,可能看不出太大問題?!瘪R憶南說,但如果將判罰標準與違法經(jīng)營商的收益相比,就會發(fā)現(xiàn)數(shù)額規(guī)定并不合理。
以王者榮耀為例,據(jù)國外數(shù)據(jù)機構統(tǒng)計,該游戲目前已成為全球下載量最大的游戲,一季度收入60億元,為全球營收最高的游戲。游戲注冊用戶突破2億,一個皮膚一天就賣了1.5億。
“作出處罰的額度規(guī)定要參考其違法的范圍、程度以及與其非法所得的收益。對于營業(yè)額動輒上億元的一款游戲來說,一旦違規(guī)開出最多50萬元的罰單,根本沒有任何威懾作用。”馬憶南認為,這樣的規(guī)定也就失去了其懲戒違法者的初衷。
姚建龍解釋說,規(guī)定將罰款金額設置成有上下限額的罰款區(qū)間的初衷,是為了后續(xù)執(zhí)法上更容易操作,因為有些涉及到網(wǎng)絡游戲的案件經(jīng)常在判處罰金方面難以決斷,直接標明罰款的具體數(shù)額限制更易判罰。
“當然,如果要將罰款的數(shù)額界定得更為合理,應該采用倍數(shù)概念,即處罰金額應當是其違法所得的幾倍?!币埥ㄗh,相比于罰款最高限額和最低限額的規(guī)定,這樣的規(guī)定無疑更加靈活,也符合“所罰”大于“所得”的懲罰機制,同時對企業(yè)也能產(chǎn)生震懾作用。