文/薛守富 徐歡歡 王若愚 紀(jì)浩 王林楠
內(nèi)容摘要：基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù)底層邏輯，本文探討如何在人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興信息技術(shù)基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一體化”智慧維權(quán)系統(tǒng)，以期有效提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)效率。
關(guān)鍵詞：知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維權(quán)保護(hù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、智慧維權(quán)系統(tǒng)
一、引言
知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)是一個(gè)復(fù)雜且繁瑣的系列過(guò)程，包括但不限于：侵權(quán)監(jiān)控、預(yù)警、調(diào)查、取證、舉證、質(zhì)證、審理、判決或裁定等多個(gè)環(huán)節(jié)、過(guò)程?，F(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等信息技術(shù)基礎(chǔ)上，僅在一定程度上緩解或解決了相關(guān)環(huán)節(jié)的復(fù)雜且繁瑣難題，如方便取證、存證方便，實(shí)現(xiàn)輔助裁決等。但總體而言，與知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)案件爆發(fā)式增長(zhǎng)需求不相適應(yīng)，與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用水平明顯不相匹配。如何在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等信息技術(shù)基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一體化”智慧維權(quán)系統(tǒng)以滿足當(dāng)下維權(quán)保護(hù)巨量增長(zhǎng)需求和提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)效率，顯得非常必要。
二、系統(tǒng)需求分析
（一）系統(tǒng)功能要求
1.全面監(jiān)控預(yù)警
系統(tǒng)能夠全面監(jiān)控知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的侵權(quán)行為，并發(fā)出預(yù)警信號(hào)，以便權(quán)利人能夠迅速采取措施。
2.高效侵權(quán)調(diào)查
在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，系統(tǒng)要能夠協(xié)助權(quán)利人進(jìn)行高效的侵權(quán)調(diào)查，包括收集證據(jù)，特別是追蹤侵權(quán)源頭等，以便為后續(xù)的維權(quán)行動(dòng)提供有力支持。
3.便捷取證與舉證
系統(tǒng)應(yīng)具備便捷的取證和舉證功能，能夠幫助權(quán)利人快速、準(zhǔn)確地收集并整理侵權(quán)證據(jù)，以便在維權(quán)過(guò)程中使用。
4.質(zhì)證與裁決支持
在維權(quán)過(guò)程中，工具應(yīng)能夠提供質(zhì)證和裁決的輔助決策支持，包括相關(guān)證據(jù)的真實(shí)性驗(yàn)證、侵權(quán)行為的判斷、侵權(quán)賠償數(shù)額等，為司法機(jī)關(guān)的裁決提供客觀、科學(xué)依據(jù)。
（二）系統(tǒng)技術(shù)上要求
1.先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)
系統(tǒng)要能運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)海量、異構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)（如權(quán)屬、市場(chǎng)、案例等）進(jìn)行挖掘和分析，以發(fā)現(xiàn)潛在的侵權(quán)行為和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
2.智能識(shí)別與匹配技術(shù)
通過(guò)人工智能的智能識(shí)別與匹配技術(shù)，系統(tǒng)要能夠準(zhǔn)確識(shí)別侵權(quán)行為，并將其與權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行匹配，以便進(jìn)行后續(xù)的維權(quán)行動(dòng)。
3.安全可靠的存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)
系統(tǒng)采用區(qū)塊鏈、加解密等安全可靠的存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)被篡改或泄露。
（三） 流程要求
1.流程化管理
系統(tǒng)應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)流程化管理，將監(jiān)控、預(yù)警、侵權(quán)調(diào)查、取證、舉證、質(zhì)證、裁決等環(huán)節(jié)進(jìn)行打通和有機(jī)整合，形成一套完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)流程，提高信息、數(shù)據(jù)流動(dòng)的流暢性。
2.自動(dòng)化與智能化
在可能的情況下，系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化操作，盡可能減少“人在回路”的干預(yù)，有效提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)效率和保證維權(quán)保護(hù)的公正性、透明度。
3.可定制性與擴(kuò)展性
工具應(yīng)具備可定制性和擴(kuò)展性，以便根據(jù)用戶（權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)、律師等）的實(shí)際需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展，滿足不同類型用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)需求。
基于上述基本需求、要求的滿足，將有助于提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的效率性、準(zhǔn)確性和安全性，進(jìn)而為創(chuàng)新、創(chuàng)造實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供更全面和有力的保護(hù)。
三、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
（一）總體架構(gòu)
“一體化”智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的總體架構(gòu)是一個(gè)復(fù)雜而綜合的設(shè)計(jì)，它結(jié)合了先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，以確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù)和維權(quán)工作的順利進(jìn)行?！耙惑w化”智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的總體架構(gòu)如下圖1所示，具體包括：
1.交互顯示層：系統(tǒng)與用戶進(jìn)行交互的接口，它提供了友好的用戶界面和交互體驗(yàn)。用戶界面層通過(guò)展示系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)，方便用戶進(jìn)行操作和決策。
2.業(yè)務(wù)邏輯層：負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)監(jiān)控、預(yù)警、調(diào)查、取證、舉證、質(zhì)證、審理和判決等功能。業(yè)務(wù)邏輯層通過(guò)調(diào)用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層提供的接口，獲取所需的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。
3.數(shù)據(jù)傳輸層：需要與上層業(yè)務(wù)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)處理與分析層、人工智能引擎層等進(jìn)行緊密的交互。通過(guò)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口，上層業(yè)務(wù)應(yīng)用可以方便地獲取所需的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)；同時(shí)，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層也需要支持?jǐn)?shù)據(jù)處理與分析層對(duì)海量數(shù)據(jù)的高效處理和分析，以及人工智能引擎層對(duì)數(shù)據(jù)的智能化處理和應(yīng)用。
4.技術(shù)支撐層：技術(shù)支撐層作為智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的基石，將云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)深度融合，形成相應(yīng)核心組件。如云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)處理與分析平臺(tái)、人工智能引擎、區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)等。
（二） 核心功能模塊介紹
系統(tǒng)的核心功能模塊主要包括：
1.監(jiān)控模塊：利用人工智能算法對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)智能監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)潛在的侵權(quán)行為。
2.預(yù)警模塊：根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，結(jié)合歷史案例和專家經(jīng)驗(yàn)，對(duì)可能的侵權(quán)行為進(jìn)行智能預(yù)警。
3.調(diào)查模塊：針對(duì)預(yù)警信息，啟動(dòng)調(diào)查程序，收集相關(guān)證據(jù)，為后續(xù)維權(quán)提供有力支持。
4.取證模塊：利用區(qū)塊鏈技術(shù)確保取證過(guò)程的真實(shí)性和不可篡改性，為維權(quán)提供可靠證據(jù)。
5.舉證模塊：整理并在線提交取證結(jié)果或反駁證據(jù)，為當(dāng)事人提供有力在線舉證支持。
6.質(zhì)證模塊：在法庭上，利用區(qū)塊鏈等技術(shù)驗(yàn)證證據(jù)的真實(shí)性和完整性，增強(qiáng)證據(jù)的說(shuō)服力。
7.審理模塊：結(jié)合人工智能算法和專家經(jīng)驗(yàn)，輔助相關(guān)人員對(duì)侵權(quán)案件進(jìn)行快速審理，提高審理效率。
8.判決模塊：根據(jù)審理結(jié)果，輔助裁判人員盡快做出公正、合理的裁決，維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。
四、界面結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
1. 登錄與注冊(cè)界面
功能：提供用戶登錄和注冊(cè)的功能，確保用戶身份的安全性和合法性。
設(shè)計(jì)：采用簡(jiǎn)潔的表單設(shè)計(jì)，包括用戶名、密碼和驗(yàn)證碼等輸入項(xiàng)；提供明確的錯(cuò)誤提示和成功提示。
2.主頁(yè)與導(dǎo)航界面
功能：展示系統(tǒng)的主要功能和模塊，提供便捷的導(dǎo)航方式。
設(shè)計(jì)：采用清晰的導(dǎo)航欄，包括侵權(quán)監(jiān)控、預(yù)警、調(diào)查、取證、舉證、質(zhì)證、審理、判決等主要模塊的鏈接；主頁(yè)展示系統(tǒng)的簡(jiǎn)介、最新動(dòng)態(tài)和快捷入口。
3. 侵權(quán)監(jiān)控與預(yù)警界面
功能：展示實(shí)時(shí)監(jiān)控到的侵權(quán)行為，并提供預(yù)警信息。
設(shè)計(jì)：采用圖表和列表相結(jié)合的方式，展示侵權(quán)行為的數(shù)量、類型、分布等統(tǒng)計(jì)信息；預(yù)警信息以醒目的方式展示，如紅色警告框或閃爍圖標(biāo)。
4.調(diào)查與取證界面
功能：提供對(duì)疑似侵權(quán)事件的調(diào)查和取證功能。
設(shè)計(jì)：采用分步驟的向?qū)浇缑?，引?dǎo)用戶完成調(diào)查和取證過(guò)程；提供上傳證據(jù)、添加備注等功能；展示調(diào)查進(jìn)度和取證結(jié)果。
5.舉證與質(zhì)證界面
功能：整理和提交證據(jù)，進(jìn)行質(zhì)證。
設(shè)計(jì)：提供證據(jù)清單和證據(jù)展示界面，支持證據(jù)的查看、下載和打印；質(zhì)證界面展示質(zhì)證過(guò)程和結(jié)果，提供質(zhì)證意見和反駁功能。
6. 審理與判決界面
功能：輔助案件的審理和判決。
設(shè)計(jì)：提供審理報(bào)告和判決建議的展示界面；判決界面展示最終判決結(jié)果，提供執(zhí)行指令和判決書下載功能。
7.執(zhí)行與反饋界面
功能：跟蹤判決執(zhí)行情況，收集用戶反饋。
設(shè)計(jì)：提供執(zhí)行進(jìn)度的跟蹤界面，展示執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果；反饋界面收集用戶的意見和建議，提供提交反饋和查看反饋處理狀態(tài)的功能。
8.個(gè)人中心與設(shè)置界面等
功能：管理用戶個(gè)人信息和系統(tǒng)設(shè)置。
設(shè)計(jì)：提供個(gè)人信息查看和編輯功能，如姓名、郵箱、密碼等；設(shè)置界面提供系統(tǒng)參數(shù)、通知設(shè)置、隱私設(shè)置等選項(xiàng)。
五、結(jié)論
基于云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈等新技術(shù)新手段，在打破“數(shù)據(jù)孤島”的基礎(chǔ)上，構(gòu)建能夠真正實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)全時(shí)監(jiān)控覆蓋、侵權(quán)線索高效識(shí)別、侵權(quán)產(chǎn)品精準(zhǔn)溯源、舉證質(zhì)證直觀高效、侵權(quán)判定客觀科學(xué)、侵權(quán)賠償公正合理” 功能的知識(shí)產(chǎn)權(quán)智慧維權(quán)保護(hù)系統(tǒng)，對(duì)于有力提升我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平，助力國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
（注：薛守富、王若愚、紀(jì)浩、王林楠為河南薈智源策律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師，徐歡歡為鄭州富策匯知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司總經(jīng)理。本文為2024年度河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟科學(xué)研究項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：新形勢(shì)下新技術(shù)新手段助力河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)）
