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“首席”用熱心耐心公平心幫助群眾疏導(dǎo)化煩憂

“首席”用熱心耐心公平心幫助群眾疏導(dǎo)化煩憂

來(lái)源:獲嘉縣法學(xué)會(huì) 發(fā)布時(shí)間: 2025-06-25 瀏覽:896 次

獲嘉縣首席法律咨詢專(zhuān)家用

熱心耐心公平心為群眾普法疏導(dǎo)化煩憂


“多虧你們幫助,我們?nèi)也抛叱隽死Ь?!”日前,周口市扶溝縣郭某一行4人到新鄉(xiāng)市獲嘉縣法學(xué)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)一室(矛調(diào)中心)贈(zèng)送錦旗時(shí)感激地說(shuō)。隨后新鄉(xiāng)市獲嘉某公司也贈(zèng)送了一面錦旗,這兩面錦旗背后有怎樣的故事呢?

新鄉(xiāng)市獲嘉縣“首席”用熱心耐心公平心幫助群眾疏導(dǎo)化煩憂.jpg

2025年5月7日,郭某一行4人到新鄉(xiāng)市獲嘉縣信訪大廳反映:其父親在獲嘉縣某公司工作時(shí)突發(fā)病亡,要求按照工傷賠償200萬(wàn)元。該案隨即轉(zhuǎn)至獲嘉縣法學(xué)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)一室(矛調(diào)中心)進(jìn)行調(diào)解處理。獲嘉縣法學(xué)會(huì)受理后高度重視,立即成立由全國(guó)優(yōu)秀首席法律咨詢專(zhuān)家、一室主任王隨芳牽頭,組成調(diào)解專(zhuān)班開(kāi)展調(diào)處工作。

經(jīng)了解得知,2024年5月鄭州一家勞務(wù)公司與某企業(yè)簽訂了承攬合同,郭某父親被派往該企業(yè)管理的獲嘉公司從事清潔工作;雙方合同明確工傷責(zé)任歸屬勞務(wù)公司;而勞務(wù)公司未給郭某父親繳納社保,未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,只購(gòu)買(mǎi)了團(tuán)體意外險(xiǎn)。2025年5月5日郭某父親倒在工作場(chǎng)所,經(jīng)120搶救無(wú)效死亡,初步診斷結(jié)論為“呼吸心跳驟?!保?jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查排除他殺。

事情發(fā)生后,郭某一家到多個(gè)部門(mén)反映。企業(yè)稱郭某父親為勞務(wù)派遣員工,拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任;勞務(wù)公司則表示其與郭某父親只是代發(fā)工資關(guān)系,最多配合保險(xiǎn)理賠20萬(wàn)元,不承擔(dān)其他責(zé)任,此后便不再配合調(diào)解工作。        

調(diào)解專(zhuān)班針對(duì)以上情況,本著解決問(wèn)題、以人為本的原則,一方面對(duì)郭某家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)和普法教育,讓其放棄過(guò)高訴求;另一方面和企業(yè)負(fù)責(zé)人及法務(wù)溝通:雖然勞務(wù)派遣單位需承擔(dān)工傷賠償主體責(zé)任,但企業(yè)管理不到位,需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。鑒于企業(yè)具備賠付能力,而勞務(wù)公司拒不配合,建議企業(yè)主動(dòng)先行支付相應(yīng)賠償款項(xiàng),其與勞務(wù)公司的責(zé)任劃分雙方自行協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決。

2025年5月16日,經(jīng)過(guò)多輪背對(duì)背溝通,企業(yè)與郭某一家最終達(dá)成一致意見(jiàn):郭某一家共獲得110萬(wàn)元賠償款(企業(yè)支付90萬(wàn)元、意外保險(xiǎn)理賠款20萬(wàn)元)。當(dāng)事雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意,分別送來(lái)錦旗表示感謝。