5月25日，省政府新聞辦舉行“河南省政法系統(tǒng)2023年愛民實踐服務(wù)承諾活動”新聞發(fā)布會，介紹全省政法系統(tǒng)此項活動開展情況，公布今年40條便民利民舉措。省委政法委常務(wù)副書記袁永新作主發(fā)布，省法院黨組副書記、常務(wù)副院長郭保振，省檢察院黨組成員、副檢察長王廣軍，省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長朱海軍，省司法廳黨委副書記、副廳長王繼軍分別發(fā)布本系統(tǒng)便民利民舉措，并回答記者提問。
讓群眾立案更方便；開展食品安全監(jiān)管執(zhí)法檢察監(jiān)督專項行動；首次申領(lǐng)居民身份證“全省通辦”；進一步降低法律援助門檻……據(jù)介紹，此次發(fā)布的便民利民舉措，既有往年活動的延伸，又有創(chuàng)新之舉，是省委政法委組織省政法單位在認真總結(jié)以往工作成效、深入開展調(diào)查研究、廣泛征求民意民愿的基礎(chǔ)上研究制定的，旨在用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，維護好群眾切身利益。
近年來，全省政法系統(tǒng)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，持續(xù)組織開展愛民實踐服務(wù)承諾活動。特別是2022年，政法各單位將開展愛民實踐服務(wù)承諾活動作為提升執(zhí)法司法為民服務(wù)水平的重要方式，加快“數(shù)字法治、智慧司法”建設(shè)，在部門聯(lián)動、科技賦能、優(yōu)化服務(wù)上下功夫，推動38項承諾實事落地見效，實現(xiàn)了政法機關(guān)的公共服務(wù)水平不斷提高、民生領(lǐng)域執(zhí)法司法成效不斷增強、服務(wù)法治化營商環(huán)境舉措不斷優(yōu)化的良好效果。
袁永新表示，下一步省委政法委將會同省政法單位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，結(jié)合正在開展的學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，進一步壓實工作責(zé)任，強化督促落實，努力把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，加快建設(shè)更高水平的法治河南、平安河南，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
40項愛民實踐服務(wù)承諾事項
2023年河南法院系統(tǒng)10項愛民實踐服務(wù)承諾事項公布
發(fā)布會上，省法院黨組副書記、常務(wù)副院長郭保振介紹，根據(jù)省委政法委統(tǒng)一安排，省法院圍繞人民群眾對訴訟服務(wù)和審判執(zhí)行工作的新需求，針對工作中存在的突出問題，研究出臺了《2023年河南省高級人民法院愛民實踐服務(wù)承諾事項》。
一、讓群眾立案更方便。認真落實立案登記制，推行立案容缺辦理，對欠缺個別立案材料的民事起訴先予登記立案，允許當(dāng)事人事后補交，做到民事立案“最好不用跑、最多跑一次”。
二、積極提升訴訟服務(wù)水平。出臺《河南法院訴訟服務(wù)標準化建設(shè)指南》，為群眾提供訴前調(diào)解、立案、保全、送達、委托鑒定、12368熱線等規(guī)范化指引。全省法院訴訟服務(wù)中心推廣人民法院在線服務(wù)平臺，配置智能云柜，上線法官留言平臺，方便當(dāng)事人、律師及時向法官提交材料、溝通案件辦理情況。
三、加強民生領(lǐng)域司法保護。依法嚴懲危害公共安全、食品藥品安全、網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪，重點打擊制假售假源頭犯罪，依法從嚴懲處主犯、累犯、慣犯和犯罪金額巨大的犯罪分子，加大財產(chǎn)刑、從業(yè)禁止等刑罰適用力度，切實保障人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全。
四、持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境。依法平等保護企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益，堅持公正高效善意文明司法，保障市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營。常態(tài)化推進“萬人助萬企”活動，加強涉企糾紛多元化解，完善市場主體救治、退出機制，統(tǒng)一涉企案件裁判尺度，提升涉企案件辦理質(zhì)效，服務(wù)保障經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
五、強化知識產(chǎn)權(quán)司法保護。進一步加大對人工智能、生物醫(yī)藥、智能裝備等新興產(chǎn)業(yè)和植物新品種、集成電路等核心技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)的保護力度，依法保護馳名商標和老字號，規(guī)制不正當(dāng)競爭，降低知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本，讓侵權(quán)者付出沉重代價。
六、實質(zhì)性化解行政爭議。充分發(fā)揮府院聯(lián)動機制作用，積極開展多元化解工作，堅持行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴，實質(zhì)性化解土地征收、房屋拆遷、養(yǎng)老保險支付、行政賠償?shù)戎攸c領(lǐng)域行政爭議。
七、依法促進生態(tài)文明建設(shè)。積極推動環(huán)境資源刑事、民事、行政案件集中管轄和“三合一”審判，妥善審理國有土地出讓、轉(zhuǎn)讓以及集體土地出租、承包案件，從嚴懲處破壞土地、污染環(huán)境違法犯罪行為，堅持用最嚴格制度最嚴密法治保護人民群眾宜居宜業(yè)生態(tài)環(huán)境。
八、依法推廣律師調(diào)查令的適用。上線律師調(diào)查令辦理平臺，方便律師申請調(diào)查令，利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立流轉(zhuǎn)更高效、辦理更便捷、取證更安全、運行更穩(wěn)定的律師調(diào)查令辦理機制，為律師調(diào)查涉案證據(jù)提供更多便利，更好發(fā)揮律師作用，共同維護當(dāng)事人合法權(quán)益。
九、專項治理審判執(zhí)行突出問題。開展加強審判執(zhí)行管理、規(guī)范審判執(zhí)行行為專項行動，重點整治訴前調(diào)解超期、庭審不規(guī)范、裁判文書說理不充分、超標的保全、拖延執(zhí)行亂執(zhí)行等問題，進一步提高審判執(zhí)行質(zhì)量，提升群眾獲得感滿意度。
十、多維度開展法治宣傳教育。在“豫法陽光”微信公眾號設(shè)置“豫法說法”“豫法課堂”欄目，常態(tài)化發(fā)布典型案例，持續(xù)開展“邀請群眾旁聽庭審”“法院公眾開放日”“送法六進”等活動，選派優(yōu)秀法官擔(dān)任中小學(xué)法治副校長，推動全社會尊法學(xué)法守法用法。
2023年河南檢察系統(tǒng)10項愛民實踐服務(wù)承諾事項公布
九、深化院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作，推動涉檢信訪問題及時就地實質(zhì)性化解。聚焦源頭治理和前端化解，持續(xù)深化市縣兩級院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪申訴案件制度，壓實刑事申訴、國家賠償和立案監(jiān)督“三類案件”首辦責(zé)任，實現(xiàn)“三類案件”3個月內(nèi)辦結(jié)100%，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
2023年河南公安系統(tǒng)10項愛民實踐服務(wù)承諾事項公布
發(fā)布會上，省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長朱海軍發(fā)布了河南公安系統(tǒng)2023年愛民實踐服務(wù)十項舉措。這十項舉措是：
一、首次申領(lǐng)居民身份證“全省通辦”
河南省居民在省內(nèi)合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的，直接向省內(nèi)現(xiàn)居住地公安機關(guān)交驗居民戶口簿和合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的其中一種證明材料，即可首次申領(lǐng)居民身份證；未滿16周歲的公民，由監(jiān)護人陪同申領(lǐng)。
二、臨時居民身份證申領(lǐng)異地可辦
河南省居民在省內(nèi)異地申領(lǐng)、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證期間，可憑《居民身份證領(lǐng)取憑證》向受理地公安機關(guān)申領(lǐng)臨時居民身份證；未滿16周歲的公民，由監(jiān)護人代為申領(lǐng)。
三、縮短赴港澳商務(wù)簽注辦理時限
赴港澳商務(wù)簽注辦理時限由7個工作日縮短至3個工作日。
四、優(yōu)化機動車駕駛證考試預(yù)約服務(wù)
將機動車駕駛證預(yù)約考試人數(shù)按天投放調(diào)整為按場次投放。
五、開通營運類車輛交通違法網(wǎng)上處理渠道
全省營運類車輛可通過“交管12123”APP網(wǎng)上處理交通違法。
六、縮短第一類易制毒化學(xué)品(非藥品類)購買許可審批時限
第一類易制毒化學(xué)品（非藥品類）購買許可審批時限由法定的10個工作日縮短至3個工作日。
七、對高速公路上發(fā)生的輕微財產(chǎn)損失交通事故實行網(wǎng)上快速處理
對發(fā)生在我省高速公路上符合法定條件的輕微財產(chǎn)損失交通事故，民警通過“交管12123”APP現(xiàn)場作出事故責(zé)任認定。
八、優(yōu)化交管業(yè)務(wù)電子票據(jù)便利化應(yīng)用
在河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺上線交管業(yè)務(wù)電子票據(jù)功能，為群眾提供交通違法罰款、駕考考試費、工本費等交管電子票據(jù)查看、下載服務(wù)。
九、推出河南公安便民服務(wù)窗口電子地圖
依托河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺推出便民服務(wù)窗口電子地圖，匯集公布全省公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口地理位置及服務(wù)事項等信息。
十、公布一批公安機關(guān)行政許可事項“同事同標”辦事指南
對照《河南省行政許可事項清單（2022年版）》，梳理公布涉及公安機關(guān)的50項行政許可事項“同事同標”辦事指南，同一事項無差別辦理。
2023年河南司法行政系統(tǒng)10項愛民實踐服務(wù)承諾事項公布
一、推動出臺《河南省農(nóng)村供水管理辦法》，助力鄉(xiāng)村振興。
二、開展行政執(zhí)法突出問題專項整治行動，不斷提高人民群眾法治獲得感、幸福感、安全感。
三、持續(xù)開展“防范非法集資和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“校園交通安全和消防安全”專項普法活動，提高普法針對性實效性，切實增強人民群眾識騙防騙意識和學(xué)生安全觀念。
四、開展全省人民陪審員集中選任，有效保障人民群眾對審判工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
五、持續(xù)推進法律援助惠民生工作。進一步降低法律援助門檻，為農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人、軍人軍屬等提供高標準、高質(zhì)量法律援助。
六、全面加強村（居）法律顧問工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確服務(wù)重點，拓展服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)方式，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
七、開展公證公益法律服務(wù)活動。以“五一”勞動節(jié)為節(jié)點，開展為市級以上勞動模范免費辦理公證公益服務(wù)周活動；以重陽節(jié)為節(jié)點，開展為80歲以上老年人免費辦理遺囑公證的“敬老月”公益服務(wù)活動。
八、降低特殊困難群體司法鑒定收費標準。對涉及殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工等特殊困難群體的司法鑒定事項，持續(xù)減收不低于法定標準20%的費用。
九、開展“踐行‘楓橋經(jīng)驗’·助力平安河南”人民調(diào)解專項活動，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
十、持續(xù)深化獄務(wù)公開，健全完善監(jiān)獄長接待日制度，每月10日公開接受群眾咨詢。
