【“四項創(chuàng)建”示范活動】創(chuàng)新一體化運行機制?道交糾紛化解駛上“高速路”
“原本以為打官司怎么也要半年時間，已經(jīng)做好向單位請假準備了，沒想到通過調(diào)解，沒幾天就拿到了賠償款，省心又方便！”交通事故當事人劉某連連稱贊道。
今年3月，王某駕駛小轎車與駕駛電動車的劉某發(fā)生交通事故，致劉某受傷。6月中旬，劉某將王某訴至法院，要求王某賠償醫(yī)療費等損失，并就其傷情申請司法鑒定。收到案卷后，市中區(qū)法院道交審判團隊法官余品榮為確保事故傷者盡快拿到賠償，減輕雙方訴累，在征得雙方同意后，同特邀調(diào)解員一道開展訴前調(diào)解，并按照法定程序?qū)⒂嘘P(guān)資料送鑒。鑒定意見出具后，在雙方當事人對鑒定結(jié)果無異議且對事故賠償數(shù)額產(chǎn)生合理預期基礎上，余品榮法官適時組織調(diào)解，雙方當場達成調(diào)解協(xié)議。
糾紛高效化解的背后，得益于市中區(qū)法院在探索道交一體化糾紛處理的不斷嘗試。
近年來，聚焦日益多發(fā)的道交糾紛，市中區(qū)法院依托“道交一體化”平臺，加快資源融合，凝聚多元合力，通過強化訴訟與非訴有機銜接，線上線下聯(lián)合發(fā)力，推動全區(qū)道交糾紛化解更加便捷、高效。
強化聯(lián)動，凝聚合力。與公安、保險、鑒定等部門對接，推動道交案件全業(yè)務流程信息共享、糾紛解決一體化，形成協(xié)同聯(lián)動的糾紛化解大格局。依托“道交一體化”平臺，交通事故責任認定、司法鑒定、在線調(diào)解、保險理賠等實現(xiàn)一站式辦理，讓當事群眾走進“一個廳”、事務“全辦清”。
強化調(diào)解，多元解紛。廣泛吸收行業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解，4名特邀調(diào)解員駐院參與調(diào)解，實現(xiàn)了道交糾紛100%訴前調(diào)解程序前置。制作“糾紛處理操作指南”，明確訴前調(diào)解的基本規(guī)則和賠償標準，避免個案調(diào)解與裁判標準不一致。今年以來，以訴前調(diào)解方式化解道交糾紛227件，達到結(jié)案總數(shù)的64%。
強化對接，優(yōu)化流程。大力推行訴前鑒定，統(tǒng)一由當事人申請后法院進行委托。今年以來，完成訴前鑒定案件167件,訴前鑒定率達到100%。組建道路交通事故損害賠償糾紛審判團隊，對道交糾紛實行精準分流、歸口審理，專業(yè)化審判促進道交糾紛平均辦案天數(shù)縮短至25.83天，服判息訴率同比上升3.4個百分點。
