當(dāng)前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著全國人民的心，在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，為有效預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎引發(fā)心理應(yīng)激反應(yīng)，消除群眾恐慌，引導(dǎo)群眾科學(xué)防治。息縣縣委、縣政府，依托息縣司法局、信陽厚德心理開通“息縣希望”疫情防控心理援助熱線電話，在黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下，心理學(xué)工作者發(fā)揮專業(yè)效能，有序開展抗疫救災(zāi)心理援助工作。提供心理危機(jī)干預(yù)和在線心理疏導(dǎo)服務(wù),啟動重大突發(fā)疫情防控,為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，部署落實新型冠狀病毒感染的肺炎知識培訓(xùn)。
領(lǐng)導(dǎo)靠前 措施得力
2月2日，在短短兩天內(nèi)，息縣司法局局長張濤，息縣教育局長范軍任疫情防控心理援助組長，法學(xué)會心研會成員，厚德心理團(tuán)隊負(fù)責(zé)人葉子老師，危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)師 【中國人生科學(xué)學(xué)會心理學(xué)專業(yè)委員會講師團(tuán)專家】做技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，疫情心理志愿隊伍組建，開展“抗擊疫情”,心理志愿者靜茹、曹老師，李老師等14位心理咨詢師們義不容辭, 用專業(yè)的心理學(xué)知識做力所能及的事情。眾志成城，堅守崗位，全力投入到防控疫情的斗爭中,為打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)爭打下了堅實基礎(chǔ)。
疫情防控心理援助熱線工作部署
開通疫情防控心理援助熱線是政府根據(jù)當(dāng)前的形勢快速做出相應(yīng)的工作部署，迅速行動起來，執(zhí)行情況如下：
（1）培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容：因疫情引發(fā)各種情緒困擾、心理應(yīng)激、危機(jī)干預(yù)；
（2）服務(wù)方法：更加快速聚焦，給予明確指導(dǎo)；
（3）服務(wù)目標(biāo)：幫助市民恐慌心理干預(yù)， 緩解情緒壓力、應(yīng)對現(xiàn)實問題、恢復(fù)對生活的控制感；
眾志成城 萬眾一心
因疫情熱線服務(wù)的特殊性，厚德心理葉子老師針對疫情定制專項課程，以疫情創(chuàng)傷心理發(fā)展歷程、生命危機(jī)等級評估、危機(jī)情緒處理、疫情防護(hù)知識等全方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，抗疫心理援助熱線人員，積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真記錄，訓(xùn)練，堅決做好這項工作，幫助打贏這場疫情防控戰(zhàn)，他們勇于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，以科學(xué)為依據(jù)，運用心理學(xué)方法和技術(shù)，因疫情困擾群眾答疑，提供情緒疏導(dǎo)和情緒支持，以建設(shè)性方式提供幫助。幫助大家積極、理性地應(yīng)對疫情防控，平安度過心理危機(jī)。
疫情心理援助熱線正式開通
縣委、縣政府于2020年2月5日正式啟動“息縣希望”疫情心理援助熱線，為廣大人民群眾提供在線咨詢。免費服務(wù)于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的人群。
咨詢熱線電話：0376-6136160
在線值班時間：每天早8點--22點
連續(xù)幾天，通過在線上心理支持服務(wù)的及時跟進(jìn)，有效預(yù)防了不良情緒導(dǎo)致的心理問題，從而溫暖民心，提振士氣，堅定信心，維護(hù)穩(wěn)定，眾志成城打贏這場防控疫情的阻擊戰(zhàn)。并結(jié)合《疫情心理防護(hù)手冊》為市民，為戰(zhàn)斗在疫情防控一線的工作人員開展心理健康服務(wù)，重點梳理心理健康保護(hù)知識、開展網(wǎng)絡(luò)個體心理咨詢和危機(jī)干預(yù)，通過有效的心理疏導(dǎo)，談話中減輕了心理壓力，舒緩了部分市民的情緒。
疫情無情 人有情，心理援助咨詢中---陪伴中 ---
感謝息縣縣委、縣政府對本次疫情的重視。感謝司法局張濤局長、吳向峰副局長、曹躍副局長對工作的全力支持和生活的關(guān)愛，讓我們不負(fù)重托，全力以赴，更有信心戰(zhàn)勝疫情。
厚德心理攜手同心
面對新型冠狀病毒造成的恐慌、焦慮、煩躁等一系列心理問題，信陽市司法局、平橋司法局、息縣司法局、平橋區(qū)婦聯(lián)、平橋區(qū)民政局、平橋團(tuán)委、平橋辦事處、平西辦事處攜手厚德心理開通心理咨詢熱線，免費為廣大市民提供心理咨詢服務(wù)，疏導(dǎo)因疫情產(chǎn)生的不良情緒，從心理防御角度助力提高全市疫情防控水平，增強(qiáng)廣大家庭防控疫情信心，緩解疫情帶來的不良情緒，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)巾幗力量。
當(dāng)您或您的家人、親朋好友受到疫情影響，產(chǎn)生恐慌、緊張、焦慮等情緒困擾，可以撥打以下熱線電話或通過網(wǎng)絡(luò)尋求心理支持：
河南信陽熱線電話：
葉老師 15938221306
金老師 15225304126
劉老師 17629937625
靜 茹 15978391739
信陽息縣希望熱線：0376-6136160希望24熱線400-161-9995
北京市心理援助熱線： 010-82951332
河南省心理援助熱線： 4001—096—096
