泌陽縣古城街道 實施“135”工作法 著力化解矛盾糾紛
泌陽縣古城街道把堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”作為基層社會治理的有力抓手，持續(xù)健全矛盾糾紛化解機制，全面實施“135”工作法，在踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”上探索出了基層治理格局的新亮點。一、打造“一個”中心，發(fā)揮聯(lián)動治理效能古城街道始終把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為深化平安建設(shè)的有力抓手，高標準高質(zhì)量推進鄉(xiāng)村兩級綜治中心建設(shè)提檔升級，同時，實行“綜治+信訪+司法”一體化運作，由綜治中心統(tǒng)籌綜合治理、黨群、綜合執(zhí)法、經(jīng)濟發(fā)展、社會服務(wù)等各職能部門工作力量，現(xiàn)場組織調(diào)處各類矛盾糾紛，通過整合法律援助、糾紛調(diào)處、心理咨詢等功能，引導來訪群眾訴求至對應(yīng)功能室，實現(xiàn)一站式解決群眾訴求、一攬子提供群眾服務(wù)，形成了橫向聯(lián)動配合，縱向溝通協(xié)調(diào)，合力化解各類矛盾糾紛的工作機制。二、突出“三個”機制，增強基層治理能力一是完善落實制度機制。堅持矛盾糾紛周排查、周上報、周研判、周督辦制度，堅持周二書記接訪日，周五風險研判周例會，把問題化解在基層。二是建立了“1+3+N”工作機制。由街道綜治中心牽頭，信訪辦、司法所、派出所參與，各居委及各相關(guān)部門通力配合的多元化調(diào)處體系。落實人員保障，高質(zhì)量選強配齊街道綜治中心工作人員隊伍，選聘省優(yōu)秀人民調(diào)解員袁普慶作為專職調(diào)解員，創(chuàng)新組建“法律顧問+金牌調(diào)解員+包村民警+治安員”的基層調(diào)解隊伍，形成“組排查、村化解、鄉(xiāng)調(diào)處、縣預警”的工作格局，確?！靶∈虏怀龃濉⒋笫虏怀鲛k、矛盾不上交”。三是規(guī)范網(wǎng)格管理機制。劃分二級網(wǎng)格9個，三級網(wǎng)格115個，四級網(wǎng)格618個，確保每個網(wǎng)格內(nèi)不超過30戶。強化網(wǎng)格長管理，制定了網(wǎng)格長考核辦法，半年一考核，并把考核結(jié)果作為網(wǎng)格長使用管理、調(diào)整配備的重要依據(jù)。打造平安鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺，與聯(lián)通公司合作開發(fā)街道數(shù)字平安鄉(xiāng)村平臺，把平安建設(shè)工作納入數(shù)字化管理，使街道平安建設(shè)工作走向智能化、精細化，數(shù)字化。組建兼職治安巡防隊伍，整合街道巡防、應(yīng)急、執(zhí)法隊伍，開展常態(tài)化巡防工作，保障轄區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全。三、深化“五項”措施，煥發(fā)社區(qū)治理活力一是建好議事廳，保證議事有場所。街道辦把議事廳納入到工作機制內(nèi)，在各居委相繼成立了9個議事廳，通過 “議事廳”更快更準的找到問題的根源，及時把社區(qū)居民的大事劃小，小事劃了。二是培訓“信息員”，延伸“議事廳”的觸角。及時收集反饋網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，及時排查網(wǎng)格內(nèi)不穩(wěn)定因素和不安全隱患，將收集排查到的糾紛苗頭整理造冊，匯總上報“議事廳”。三是配置“調(diào)解員”，確?！白h事廳”調(diào)解有保障。及時將信息員采集的矛盾糾紛，分門別類對不同矛盾特點，分析問題癥結(jié)，采取“對癥下藥”進行化解。四是聘用“代辦員”，增加“議事廳”多元化功能。在9個居委議事廳開展代辦好轄區(qū)居民的相關(guān)家庭事務(wù)、代繳業(yè)務(wù)等等。五是利用網(wǎng)格“宣傳員”，擴大“議事廳”的影響力。負責宣傳好黨和國家的政策法規(guī)，宣傳解釋好街道黨工委、辦事處在社區(qū)的重要工作安排部署，宣傳好村規(guī)民約，營造良好的社區(qū)和諧氛圍。
