近期，市公安局圍繞“放管服”改革，在原有263項公安業(yè)務進駐市政務服務中心的基礎上，再次增加機動車共同所有人變更登記、機動車抵押登記、補領(lǐng)機動車登記證書、換領(lǐng)機動車登記證書、摩托車申領(lǐng)檢驗合格標志等5項業(yè)務“一站式”辦理窗口，切實滿足群眾就近辦、便捷辦需求，持續(xù)提升群眾滿意度和獲得感。
為提升服務水平，打造公安政務服務亮點，年初以來，市公安局以“工作質(zhì)效提升年”活動為牽引，以“政務服務滿意度”為抓手，持續(xù)強化公安放管服工作各項措施落地生效，不斷釋放公安政務服務改革紅利，以更大力度、更實舉措、更嚴作風，實現(xiàn)了一季度服務群眾工作“開門紅”。截止3月份，公安專區(qū)服務效能綜合成績位居全市第1名、連續(xù)三個月蟬聯(lián)“政務服務紅旗窗口”榮譽稱號，實現(xiàn)了工作零失誤、服務零差錯、隊伍零違紀、管理零事故“四零”目標。
市公安局制定《公安專區(qū)管理規(guī)定》，全面加強進駐事項和人員管理，確保工作規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)、服務優(yōu)質(zhì)、形象良好。專區(qū)強化黨建引領(lǐng)，嚴格落實“三會一課”制度，組織19名黨員撰寫新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》學習心得，召開黨組織書記抓基層黨建述職評議會議，制定2024年《黨建工作計劃》和《黨建工作清單》，不斷鞏固“五星級”標兵黨支部品牌優(yōu)勢，大力鍛造公安政務服務鐵軍。公安專區(qū)62名工作人員嚴格落實首問負責制和一次性告知制，積極踐行“我為群眾辦實事”活動，一季度，公安專區(qū)31個窗口開展延時服務15次、“幫辦代辦”25次、“綠色通道”100余次、“潮汐窗口”啟用7次，其中開設周末學生辦證專場1次，服務群眾91人次，辦理業(yè)務126件，群眾好評率動態(tài)保持100%。
