□本報記者 王斌 本報通訊員 許艷靈
3月25日，商水縣公安局白寺派出所警務(wù)助理盧瓊在入村走訪時，接到村民張某求助：“俺媽身份證丟了，需要補辦，可她年紀(jì)大了，腿腳不方便，能不能上門辦理？”
“沒問題，我向派出所民警匯報，爭取盡快辦理。”盧瓊積極回應(yīng)。她是商水縣公安局新招錄的警務(wù)助理，平日里主要負(fù)責(zé)協(xié)助民警開展入戶走訪、矛盾糾紛化解、法律法規(guī)宣傳等工作。
回到派出所，盧瓊立即將情況向戶籍民警郭文慧作了說明?！罢茫謇锪硪晃焕先宿k理的身份證也下來了，我們帶上相機，把辦好的身份證帶上，再帶些反詐宣傳單，順便在村里開展反詐宣傳?！惫幕壅f。趁著中午休息的空當(dāng)，郭文慧喊上盧瓊，倆人騎著電動自行車便朝村子進(jìn)發(fā)。
“大娘，我們這次是專程給您補辦身份證的！”郭文慧挑選好一個光線較充足的地方，和盧瓊一起從警務(wù)背包里掏出相機?！澳诘首由希劬粗R頭。”她們很快為老人拍好照片，又仔細(xì)核對了信息，“大娘，等我們補辦好了就給您送到家里來?！?/p>
“多虧幫忙，謝謝你們！”老人握住郭文慧的手連連道謝。為老人拍完照，郭文慧趕回所里，盧瓊則繼續(xù)為村中幾位老人“送證上門”，同時將消防安全宣傳、反詐宣傳的小冊子送到村民手中。
今年以來，為了延伸警務(wù)觸角，解決農(nóng)村群眾辦事遠(yuǎn)、怕麻煩的實際問題，商水縣公安局推出了“背包警務(wù)”，公安機關(guān)將制作好的居民身份證、戶口簿以及信息采集表、警民聯(lián)系卡、走訪記錄本和各種宣傳資料等裝進(jìn)“一村（格）一警”警務(wù)助理的警務(wù)背包，由警務(wù)助理通過每天的入村走訪把服務(wù)送到群眾家門口。
起初，村民見到背著背包的警務(wù)助理還有些拘謹(jǐn)，現(xiàn)在，一見到警務(wù)助理，就熱情打招呼?！绊ビ謥砝玻裉靵碜錾缎麄?？”“中午別走了，擱這兒吃飯吧”……一個小小的背包，不僅背起了便民服務(wù)，也承載著濃厚的警民魚水情。
為民服務(wù)無止境?！拔覀儗⒃谧龊谩嘲瘎?wù)’的基礎(chǔ)上，持續(xù)打造‘指尖微警務(wù)’。目前，全縣所有自然村都建立起警民聯(lián)絡(luò)微信群，把互動交流、預(yù)警發(fā)布、防范宣傳等內(nèi)容從線下‘面對面’拓展到線上‘鍵對鍵’。兩種警務(wù)同發(fā)力，打通聯(lián)系群眾的‘最先一米’和服務(wù)保障的‘最后一米’?！鄙趟h公安局主要負(fù)責(zé)人說。
