近年來(lái)，太康縣獨(dú)塘鄉(xiāng)人民政府堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，探索建立“鄉(xiāng)總管+村黨支部+調(diào)查走訪+圓桌會(huì)議”制度，以村干部、網(wǎng)格員為總抓手，著力加強(qiáng)對(duì)村民服務(wù)工作，在“走、問(wèn)、說(shuō)、議、辦”五個(gè)環(huán)節(jié)上狠下功夫，讓矛盾糾紛調(diào)解工作制度化、網(wǎng)格化、規(guī)范化，建立了一條“民事民議、民事民說(shuō)、民事民辦、民事民管”的新型矛盾糾紛化解機(jī)制，為基層信訪矛盾問(wèn)題源頭化解趟出了一條新路子。
要想解決好群眾關(guān)切的問(wèn)題，最好是走到群眾家中以嘮家常的方式，將服務(wù)群眾的距離拉近。獨(dú)塘鄉(xiāng)積極發(fā)揮群眾在矛盾糾紛排查化解中的主觀能動(dòng)性，探索建立了“圓桌會(huì)議”機(jī)制，按照“個(gè)人意愿+品德高尚+村民選舉+組織確定”的原則，每個(gè)村根據(jù)村內(nèi)人口通過(guò)民主選舉出7-11名政治立場(chǎng)堅(jiān)定、群眾威望高、組織能力強(qiáng)的村民擔(dān)任人民調(diào)解員，負(fù)責(zé)村內(nèi)糾紛事務(wù)。各村人民調(diào)解員每周一將收集的需要調(diào)解的矛盾糾紛與村委碰頭整理后，根據(jù)反映事件的輕重緩急分類確定本周“圓桌會(huì)議”的議題和“主審判員”，積極團(tuán)結(jié)組織廣大群眾，在調(diào)解時(shí)廣泛邀請(qǐng)本村村民作為投票員，形成基層共治合力。
“這是我家地，憑什么不讓我蓋”“你蓋房可以，但是你蓋到我家在基地上算什么回事？”。在獨(dú)塘鄉(xiāng)某村，王某與張某因一分宅基地爭(zhēng)得不可開(kāi)交，由于王某新蓋樓房，此事不容易調(diào)解。村內(nèi)聽(tīng)說(shuō)這個(gè)情況后，在村委會(huì)的安排下由“法官”們利用晚飯后等閑暇時(shí)間，走訪附近王某四鄰，經(jīng)了解張某宅基地年久失修院墻倒塌并長(zhǎng)期外出務(wù)工，經(jīng)過(guò)2年后回到家后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，在氣憤之下，雙方爆發(fā)沖突。了解到這個(gè)情況后，人民調(diào)解員進(jìn)行上門(mén)舒心調(diào)解，并與雙方約定在周三下午村委會(huì)議室進(jìn)行調(diào)解。在周三下午調(diào)節(jié)過(guò)程中，村四鄰也紛紛闡述了疑慮，獨(dú)塘鄉(xiāng)信訪秘書(shū)也對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行了評(píng)議，在一言一語(yǔ)中，當(dāng)事人雙方都意識(shí)到了自己的問(wèn)題。最終，雙方當(dāng)事人握手言和，一起長(zhǎng)達(dá)1個(gè)多月的土地糾紛最終得到有效化解。
“三+”制度，就是通過(guò)搭建一個(gè)村民反映訴求的平臺(tái)，讓老百姓把自己遇到的“急難愁盼”事說(shuō)出來(lái)，用“圓桌會(huì)議”調(diào)解矛盾糾紛，充分發(fā)動(dòng)和依靠群眾，秉持老百姓的事讓老百姓自己來(lái)解決，形反應(yīng)了當(dāng)代具有鮮明時(shí)代特色的“黨政動(dòng)手，依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”的楓橋新經(jīng)驗(yàn)，為強(qiáng)化基層治理，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)，提供了一個(gè)新路徑。
