近日，淮陽區(qū)公安局安嶺派出所專職輔警接轄區(qū)界牌口村網(wǎng)格員提供線索，村民馮某功與鄭某鈴兩家因圍墻之間排水問題發(fā)生爭吵。專職輔警第一時間上門了解情況，原來鄭某鈴和馮某功為叔嫂關(guān)系，兩家房屋相鄰，鄭某鈴家蓋房早于馮某功，馮某功蓋房后，兩家圍墻之間只留有20公分空間，因雨水增多兩家圍墻之間存在積水現(xiàn)象，導(dǎo)致鄭某鈴家圍墻滲水，雙方因此事鬧下矛盾，發(fā)生多次爭吵。
了解詳細(xì)情況后，為及時將矛盾化解，專職輔警張保倉、王磊，一村一警司躍、陳慶才將雙方當(dāng)事人請至村室聯(lián)合村干部對雙方矛盾進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解中，張保倉等人從親情關(guān)系，鄰里和睦方面入手，通過擺事實(shí)、講道理，采取換位思考的方法進(jìn)行調(diào)解。共同商議解決辦法，經(jīng)過數(shù)個小時的工作，最終雙方達(dá)成由鄭某鈴在圍墻噴上一層油漆的調(diào)解結(jié)果。
至此，兩家矛盾得以圓滿解決，雙方不但握手言和達(dá)成協(xié)議而且又恢復(fù)了往日融洽的親屬關(guān)系。
