近日,西華縣公安局東夏亭派出所副所長(zhǎng)弓晉南在走訪過程中了解到轄區(qū)村民張某成需要辦理戶政業(yè)務(wù),但因病行動(dòng)不便無法出門,弓晉南便主動(dòng)上門了解情況。
經(jīng)詢問得知,老人為了以后生活方便,想把登記有誤的年齡變更為真實(shí)年齡,但因患有重病,行動(dòng)不便,這件事便一直拖著沒辦,久而久之,就成了老人的一塊心病,見到走訪民警便詢問能不能幫忙解決。了解具體情況后,弓晉南向所長(zhǎng)齊濤進(jìn)行匯報(bào),齊濤安排弓晉南與戶籍民警呂曉南結(jié)合實(shí)際情況利用下班時(shí)間為老人排憂解難。
3月26日,兩位民警利用中午休息時(shí)間主動(dòng)來到張某成老人家中,幫其補(bǔ)充年齡變更業(yè)務(wù)所需的材料,并為老人留下了聯(lián)系方式,告訴老人有問題直接與他們進(jìn)行聯(lián)系。民警離開時(shí),老人拉著民警的手說,“真是謝謝你們啊,主動(dòng)提供上門服務(wù)來照顧我們這些有特殊情況的群眾,太感謝你們了!