“困擾了我們15年的土地糾紛終于解決了，多虧你們這些研評員，兩個村的‘感情’才重歸于好。”近日，濮陽縣梁莊鎮(zhèn)谷樓村與馬樓村的村民說。
近年來，為滿足群眾訴求，及時化解矛盾糾紛，梁莊鎮(zhèn)實行“三診帶三合”研評工作法，即以“社會矛盾化解工作站”為實體依托，黨政干部堅持“坐診、巡診、出診”，再聘請相關人員擔任研評員、調(diào)解員，對排查及上報的矛盾糾紛及各類事項，研判后分類交辦處理，確?！昂戏ǖ氖虑檗k理到位、合理的事情調(diào)解到位、合情的事情理順到位”。
“社會矛盾化解工作站”讓有訴求的群眾有了說話的地方。該工作站下設9室，“坐診”接待室、“巡診”調(diào)度室、“出診”協(xié)調(diào)室、“三合”調(diào)解室、“三合”辦理室，還有“老黃工作室”、釋然調(diào)理室、治安防控室、綜合協(xié)調(diào)室，為該鎮(zhèn)群眾提供矛盾糾紛調(diào)處、法律援助、信訪事項化解、心理疏導和危機干預、便民事項辦理等多項服務。
“我們力爭做到讓群眾‘只跑一趟路、只進一扇門、解決全部事’。”梁莊鎮(zhèn)黨委書記劉紅星說，不同類型的基層矛盾糾紛往往需要多種主體協(xié)作來調(diào)解，該鎮(zhèn)整合派出所、信訪辦、司法所、便民服務站、駐村干部等職能力量，成立社會矛盾化解工作站，以解決各部門資源分散等問題。
“三診帶三合”工作法實施以來，梁莊鎮(zhèn)通過網(wǎng)格員上報、黨政領導“三診”排查等渠道，共受理矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素等408項。其中，現(xiàn)場解答61項，轉交各站所辦理86項，化解情感糾紛、家庭糾紛、鄰里糾紛、債務糾紛等矛盾糾紛254項，訴前調(diào)解成功5項，引導當事人走訴訟程序2項，最大程度將矛盾糾紛化解在上訴、上訪、成案之前，為鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化工作探索了新路徑。
