初冬的濮陽市華龍區(qū)濮東街道辦事處（以下簡稱濮東辦）轄區(qū)盡顯生機。目之所及塔吊林立，天朗氣清人氣濃濃，高鐵廣場悠閑散步的居民漫步在整潔干凈的街巷中……今年以來，濮東辦加強平安建設(shè)綜合治理，讓老百姓心更穩(wěn)、心更暖、心更安，交出了一幅幅以“幸?！睘榈咨摹捌桨伯嬀怼?。
濮東辦位處濮陽市區(qū)東大門，鄭濟高鐵濮陽東站所在，新老城區(qū)疊加、油地融合，各類事項交錯復(fù)雜，居民訴求多，社區(qū)管理難題多。今年以來，濮東辦切實貫徹落實省委、市委、區(qū)委關(guān)于“三零”平安創(chuàng)建的安排部署，結(jié)合自身實際，不斷創(chuàng)新工作方式方法，多措并舉激發(fā)社區(qū)活力。該轄區(qū)未發(fā)生上訪事件、安全事故和治安刑事案件，圓滿完成了“三零”平安創(chuàng)建工作目標(biāo)。
突出黨建引領(lǐng) 夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)
濮東辦始終將黨建引領(lǐng)社會治理作為 “一把手工程”來抓，著力提升辦事處、村（社區(qū)）兩級綜治中心陣地建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造“五室兩站一中心”。工作中，濮東辦充分發(fā)揮機關(guān)黨組織總攬全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)作用和社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶的先鋒作用，廣泛吸收退休老黨員205人，物業(yè)人員、三官兩員一顧問等在職志愿者和大學(xué)生志愿者362人，以網(wǎng)格為單位組成14個平安志愿者服務(wù)隊，在社區(qū)支部帶領(lǐng)下開展治安防控、矛盾排查調(diào)處、社區(qū)服務(wù)等各項工作，及時掌握各類數(shù)據(jù)，逐漸形成了“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格管理、聯(lián)防聯(lián)控、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的治理體系。
運用“四防”舉措 增強創(chuàng)建能力
“沒事常來看看，有事商量辦辦”。這是寫在濮東辦安廈社區(qū)居民會客廳墻上的12個字。群眾進入居民會客廳之后，里面的家具擺設(shè)立刻給人一種到家的感覺。
2021年10月，濮東辦先后投入80余萬元對轄區(qū)的社區(qū)軟硬件進行了提升改造，以提升人防、物防、技防、心防立體化防范能力水平。濮東辦以人防為基礎(chǔ)，組建平安志愿者服務(wù)隊，每個網(wǎng)格一個班4人，開展常態(tài)化治安巡邏；以物防為核心，著力推進“智安小區(qū)”建設(shè)；以技防為引領(lǐng)，建立了辦事處、社區(qū)兩級監(jiān)控平臺，實現(xiàn)視頻監(jiān)控?zé)o盲區(qū)；以心防為重點，邀請心理咨詢師為轄區(qū)49名重點人員、118戶外來承租戶等人提供免費心理疏導(dǎo)服務(wù)。
推進“三治”融合 提升創(chuàng)建質(zhì)量
“德治、自治、法治”聯(lián)動融合是濮東辦推進“三零”平安創(chuàng)建的有力抓手。
轄區(qū)水電小區(qū)的獨居老人鄧師傅，一雙子女都在四川工作。受疫情和天氣影響，他出門不便。于是，小區(qū)的網(wǎng)格員每兩天幫他買一次菜送到家里，平時還帶他去醫(yī)院看病拿藥。這樣的獨居老人在水電小區(qū)有有6人，社區(qū)黨小組和網(wǎng)格員每周固定時間都會到他們家中開展幫扶工作。
濮東辦黨工委書記李本剛說：“在‘三零’創(chuàng)建工作中，我們以‘德治’先導(dǎo)增活力，著力推進教育引導(dǎo)、實踐養(yǎng)成、制度保障三項措施落實，定期組織開展志愿服務(wù)；以‘自治’為基添動力，打造了社區(qū)干部擔(dān)任網(wǎng)格長、黨員群眾共同參與的戶長網(wǎng)格制；以‘法治’保障強實力，充分發(fā)揮‘三官兩員一顧問’職能作用，定期為群眾開展法律服務(wù)，引導(dǎo)群眾辦事依法，遇事找法，解決問題用法，化解矛盾靠法?！?
用心服務(wù)，用情管理。濮東辦把群眾生活中的一件件“雞毛蒜皮”轉(zhuǎn)化為溫馨的平安創(chuàng)建圖景，實現(xiàn)了“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)”的成效。
